Benedicte Fenger er leder af Træning og Rehabiliteringen.
Hun har ansvar for 29 medarbejdere, fordelt på fysio- og ergoterapeuter og en social- og sundhedsassistent. De 29 medarbejdere arbejder rundt om på kommunens plejecentre og i borgernes hjem.
Benedikte Fenger har i 4 ½ år været leder af afdelingen. De første år havde hun PUS-samtaler med medarbejderne, så hun fik et blik ind i deres opgaver. Men da hun kom til nr. 4 samtale i rækken af PUS-samtaler, så hun trætheden i deres øjne og fik lyst til at indføre TUS – TeamUdviklingsSamtaler.
”Jeg synes, der var behov for at vi alle fik talt sammen om samarbejdet og relationerne i arbejdet og få skabt helheder, fordi vi i vores dagligdag er fordelt på mange adresser. Forstået sådan at vi arbejder rundt om i kommunen og jo ikke nødvendigvis ser hinanden hver dag.”
Og så gik TUS-samtalerne i gang. Fem teams fordelt over dage i december og januar – hvoraf nogle TUS samtaler tog ½ dag, andre 1 dag afhængig af størrelsen på teamet. Medarbejder bestemte, hvor TUS skulle holdes og hvordan den gode frokost skulle være – smør-selv eller frokost udefra. Og dem der havde behov for det kunne efterfølgende få en PUS-samtale.
Det var klart fra starten af, hvad der skulle tales om, og når der var noget der brændte på, blev det taget med det samme. Alle hørte, hvad der blev talt om i takt med, at teamet udviklede sig – både i forhold til at forstå hinanden, til at lytte, og til at blive enige om de kommende aftaler.
”Det var en rigtig god proces og en styret proces, så vi blev på sporet og alle kunne befinde sig godt med samtalerne. For mig var det også vigtigt, at vi var sammen og kunne lytte til hinanden, når vi har en travl hverdag og normalt er meget lidt sammen,” siger Benedicte Fenger.
Efterfølgende blev referater med teamets prioriteringer lagt ud til alle, og endelig kunne Benedicte Fenger samle det hele sammen til Træning og Rehabiliteringens årsplan med teamspecifikke delmål for arbejdet.
”I dag hører jeg, de ansatte sige til hinanden: Vi aftalte jo, at vi gør sådan her. – Det bliver jeg glad for at høre for så lagde vi sammen det rette spor, hvor alle var med til at definere vores arbejde.”
Kontakt Benedicte Fenger på befe@fredensborg.dk, hvis du har spørgsmål til hendes proces.